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广州科镁天河分公司 
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| 让您更了解CRM客户管理系统的功能 |
让您更了解CRM客户管理系统的功能
现在越来越多的企业都很注重于客户管理上面，但是要如何做到更好，这就要看企业是否懂得去借助于CRM客户管理系统的功能了，它能让你更轻松的对客户进行管理
广州科镁CRM客户管理系统功能：
1、来电号码在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息：例如顾客姓名、电话、上次来时间、顾客在企业内所有的销售记录都会出现在电脑显示屏上，这样更方便于我们去接听和解决顾客所要解决的问题
2、导入客户资料很简单的就能导入进去，只要我们的客户资料于EXCEL表格形式保存于电脑上，就可以直接导进CRM客户管理系统软件
3、可以根据多种查询条件快速的去查询您想要的客户资料例如电话号码、客户电话打入时间、客户姓名等条件都可以帮助我们查询到客户的更多详细资料
4、来/去电话号码可以长期的保存在于我的电脑上，能查询二年前的来电号码，这点给我们的企业带来了很好的客户维护及客户引进的功能
5、客户生日的提醒功能，还可以根据各人的习惯将生日设为农历和新历两面种类型去提醒我们哪个顾客的生日到了
6、只要打开客户的资料或都在客来电时，电脑上就会自动的显出此客户的预约记录、拜访记录、售后记录一目了然
7、科镁CRM客户管理系统只要客户来电立即显示出此顾客的跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/如果在记录较多时还可以使用超级链接，这样能更的便于我们对客户的了讲更便于解决顾客的问题
8、所有在系统内接入的电话都具有自动录音功能，这点更好的提高了客户服务质量，也更好的在帮助着企业去解决纠纷和管理。
9、科镁CRM客户管理可以根据管理人员的级别不同，设置不同的分配管理，这样更便于企业对客户资料的管理和保密性
10、可以通过内部局域网，多人同时便用科镁CRM客户管理系统，实现了客户数据共享，使工作效率能更高
除了上述的十大功能外，科镁CRM客户管理系统还具备有短信发送、查询时间段内所发送过的知玲内容，资讯查询例如火车班次、航班查询、区号、邮编、身份证查询等等。。让您的企业在客户管理上更方便、更省时。
公司名称：广州市科镁电子有限公司
公司网址：http://www.come800.cn
电话总机：020-61139808 传真：85265665转159 全国免费咨询电话：400 700 4800
公司地址：广州市天河路551号龙苑大厦A1座2208室 |
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